En el marco del quinto aniversario de su puesta en marcha, la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires, a través de su titular Guido Lorenzino, ha elevado un exhaustivo informe al Comisionado José Luis Caballero Ochoa, Relator sobre los Derechos de las Personas Lesbianas, Gays, Bisexuales, Trans e Intersex de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos y al Sr. Graeme Reid Experto Independiente sobre la orientación sexual e identidad de género de Naciones Unidas, a fin de compartir en tanto buena práctica la creación, las políticas y acciones desplegadas por la Defensoría LGBT+. Este documento destaca al programa como una experiencia pionera e innovadora en la institucionalización de derechos a nivel regional y mundial.
En ese marco, de fecha 28 de diciembre de 20201, se dispuso la creación del Programa Defensoría LGBT+, que comenzó a desarrollarse en 2021 a partir del convenio suscripto con la Federación Argentina LGTB+
El Programa Defensoría LGBT+, dependiente de la Dirección de Políticas de Igualdad de este Organismo, fue creado a finales de 2020 mediante la Resolución Defensorial Nº13/20, e inició sus actividades en 2021 a partir del convenio suscripto con la Federación Argentina LGBT+.
Su objetivo central ha sido contar con un dispositivo específico para el asesoramiento, acompañamiento y gestión de reclamos por vulneración de derechos de la población LGBT+ en el territorio bonaerense, así como para promover acciones de sensibilización, capacitación, investigación y monitoreo de políticas públicas en territorio de la provincia de Buenos Aires.
A lo largo de estos cinco años, la Defensoría ha consolidado un modelo de intervención territorial y técnica que incluye:
-Atención y gestión de casos: Se han gestionado cerca de 1.000 intervenciones entre 2021 y 2026, abordando vulneraciones en áreas críticas como salud, identidad, trabajo, educación y vivienda. Gracias a las 70 delegaciones del organismo, se ha logrado una capacidad de detección y abordaje de conflictos en toda la provincia.
-Promoción y presencia territorial: Se destaca la participación en la Marcha del Orgullo desde 2021, mediante la instalación de stands de atención al público, recepción de consultas y difusión de derechos; la presencia en jornadas de respuesta al VIH/Sida; la creación de contenidos de difusión en fechas clave y la articulación con municipios para brindar atención integral y descentralizada a la población LGBT+
-Capacitación y sensibilización: Se implementaron instancias formativas clave como la capacitación sobre la Ley de Identidad de Género para equipos docentes y directivos, y el taller “Agitá tu ESI” dirigido a adolescentes y jóvenes. -Intervención en procesos judiciales: El organismo participó como amicus curiae o acompañante institucional en casos de gran trascendencia, como los de Tehuel de la Torre, Nicol Ruiz y Sofía Fernández, con el fin de garantizar que la justicia incorpore una perspectiva de género y diversidad.
-Producción de materiales y guías: Se impulsó y contribuyó a una importante producción institucional, orientada a sistematizar problemáticas, visibilizar obstáculos estructurales y aportar herramientas para el diseño y fortalecimiento de políticas públicas. En tal sentido se elaboró la “Guía para la rectificación por reconocimiento de identidad de género” (habiendo acompañado 88 casos de rectificación) y materiales sobre los derechos de las niñeces y adolescencias LGBT+ en el ámbito escolar.
-Monitoreo en contextos de encierro: Se realiza un seguimiento contínuo de la situación de las personas trans privadas de libertad, produciendo informes anuales que analizan el acceso a la salud, educación y tratamientos de hormonización en las cárceles bonaerenses.
Uno de los puntos más destacados en el informe elevado a los expertos es que este dispositivo es gestionado por personas de la misma comunidad LGBT+, lo que garantiza una perspectiva situada y ha permitido transversalizar la sensibilidad sobre diversidad sexual en todo el organismo.
“Consideramos fundamental fortalecer y visibilizar las experiencias institucionales orientadas a la protección efectiva de los derechos humanos en un contexto regional complejo”, señala en el informe el Defensor del Pueblo Guido Lorenzino. Con esta presentación, la Defensoría del Pueblo reafirma su compromiso de seguir construyendo espacios seguros y respuestas estatales adecuadas frente a la discriminación y la violencia, posicionando a la Provincia de Buenos Aires a la vanguardia de las políticas de igualdad.